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Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt (voraussichtlich ab dem 15.02.2016) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte in Österreich http://www.verbraucherschlichtung.or.at/

Kontakt bei Verbraucherbeschwerden: http://www.magazinshop.at/kundenservice/